Perrenoud (1998) se refiere a la competencia como la capacidad de actuar eficazmente una situación de un tipo definido, capacidad que se apoya en los conocimientos, pero que no se reduce a ellos. Para hacer frente, lo mejor posible, a una situación, es necesario poner en juego y en sinergia varios recursos cognitivos, entre ellos los conocimientos. Ortiz, L. C., Michel, J. F., & Segovia, M. D. C. R. (2015). Competencia Comunicativa: Habilidades para la interacción del profesional del siglo XXI.