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Ayuda

Hola, tengo un problema si alguien me puede ayudar compre un iPhone xr hace 6 días lo compre al 98% de la batería los tres primeros días estuvo bien no bajo al cuarto día me levanto lo reviso y sigue al 98% pasan 30 minutos vuelvo a revisar y paso de 98% a 92% al día siguiente bajo de 92% a 89% y ahora mismo lo tengo en 85% no se si es el cargador o el celular me dieron un cargador de 25 watts creo que lo he cuidado bien no dejo que pase del 20 lo cargo hasta el 80 lo he dejado de utilizarlo en las noches para no cargarlo dos veces porque si me dura desde el día hasta la noche entonces si alguien me podría decir cuál será el problema muchas gracias

Sagot :

Respuesta:

Parece que estás tomando medidas adecuadas para cuidar la batería de tu iPhone XR, pero aún así estás experimentando una disminución rápida en la carga. Aquí hay algunos pasos que podrías seguir para investigar y resolver el problema:

1. **Verifica el cargador y cable:** Asegúrate de que estás utilizando un cargador y cable originales de Apple, ya que los cargadores de terceros a veces pueden causar problemas de compatibilidad o de carga.

2. **Revisa las aplicaciones en segundo plano:** Algunas aplicaciones pueden consumir más energía de lo normal. Ve a **Ajustes > Batería** para ver qué aplicaciones están usando más batería y considera cerrarlas cuando no las estés utilizando.

3. **Realiza un reinicio:** A veces, reiniciar el iPhone puede resolver problemas temporales. Intenta apagar y encender el dispositivo.

4. **Comprueba las actualizaciones de software:** Asegúrate de que tu iPhone tenga la última versión de iOS instalada. Las actualizaciones a menudo incluyen mejoras de rendimiento y correcciones de errores que pueden afectar la vida de la batería.

5. **Contacta con el soporte técnico:** Si después de verificar estos puntos el problema persiste, podría ser útil contactar con el soporte técnico de Apple o visitar una tienda Apple para que revisen tu dispositivo.

Espero que estos pasos te ayuden a identificar y resolver el problema con la batería de tu iPhone XR.

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