Una unidad operativa es una organización que se usa para dividir el control de los recursos económicos y los procesos operativos de un negocio. Las personas de una unidad operativa tienen el deber de optimizar el uso de recursos escasos, mejorar los procesos y responder de su rendimiento. Los tipos de unidades operativas incluyen los centros de coste, las unidades de negocio, los flujos de valor y los departamentos.
