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Cual es el problema que debieron de haber evitado Pero pasos para evitar un problema o conflicto 1) Mantener una comunicación fluida, clara y sincera. ... 2) Aislar el conflicto. ... 3) Evitar culpar al mensajero. ... 4) Neutralizar a los trabajadores tóxicos. ... 5) Puede ser una buena oportunidad para aprender. ... 6) Realizar concesiones. ... 7) Practicar la escucha activa. 8) Aceptar que puede existir distintos puntos de vista 9) Alcanzar recuerdos 10) No remover el pasado
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