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Sagot :
caracteristicas: la expresividad, a mirada, la voz, las palabras, y la expresion facial y gestual.
http://www.encolombia.com/medicina/enfermeria/Enfermvol110308/Importanciadelacomunicacionenelabordaje1.htm
La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio designos y tienen unas reglas semióticas comunes.
http://www.gestiopolis.com/Canales4/ger/comuor.htm
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