Las
decisiones programadas son aquellas que se toman frecuentemente, es
decir son repetitivas y se convierte en una rutina tomarlas; como el tipo de
problemas que resuelve y se presentan con cierta regularidad ya que se tiene un
método bien establecido de solución y por lo tanto ya se conocen los pasos para
abordar este tipo de problemas. La persona que toma este
tipo de decisión no tiene la necesidad de diseñar ninguna solución, sino que
simplemente se rige por la que se ha seguido anteriormente.
Ejemplos de
decisiones programadas en una empresa
- Comprar publicidad
- Contratar personal
- Pagar o ajustar salarios a empleados
Las decisiones no programadas son decisiones que se toman ante problemas o
situaciones que se presentan con poca frecuencia, o aquellas que necesitan de
un modelo o proceso específico de solución.Ejemplos de
decisiones NO programadas en una empresa
- Establecimiento de actividades en un nuevo país
- Lanzamiento de nuevos productos al mercado
- Re-elaboración de una linea de productos
