La empresa de servicios "Cielo Azul S.A.C." ha tomado la decisión de brindar cursos de capacitación a sus colaboradores y ha contratado a unos couches en habilidades sociales. El taller duró una semana y los participantes se sintieron muy contentos por los aprendizajes adquiridos. Descubrieron mejores estrategias para potenciar su confianza en si mismos, comprendieron los elementos que componen las habilidades sociales; en cierto modo consiguieron ser más agradables y magnéticas hacia las demás personas. En suma el taller fue un aprendizaje y experiencias significativas.
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Martín es una de los participantes que valoró el taller brindado por la empresa. Él comenta con su colega Pablo que los aprendizajes adquiridos tienen impacto en el desarrollo personal y profesional. Martín indica que uno de esos impactos es:
Mejora de las condiciones de trabajo.
Aumento de la insatisfacción en el empleo.
Incremento de la productividad de la empresa pero en desmedro de la competencia profesional.
Afectación a la confianza y autoestima del trabajador.